Что делать при поломке бытовой техники на гарантии
Возврат технически сложного товара: можно ли вернуть мелкую бытовую технику в магазин
Если вы совершали покупку в интернет-магазине — свяжитесь с менеджером тел. Если в приобретенном Вами товаре выявлен недостаток вы вправе по своему выбору заявить одно из требований, указанных в ст. Тем не менее, если указанный товар относится к технически сложным, утв. Постановлением от 10 ноября г.
Покупка бытовой техники в наши дни является обычным делом, которое не всегда приносит радость. Качество товаров в магазинах оставляет желать лучшего, и любой из нас не застрахован от покупки некачественной техники. Многие покупатели, рассмотрев купленный товар дома более детально, приходят к выводу, что он не подходит им по техническим характеристикам, однако обменять его уже нельзя, поскольку бытовая техника входит в перечень категорий товаров, которые нельзя вернуть или обменять в надлежащем качестве. Выбирая бытовую технику, отдавайте предпочтение торговым маркам, уже давно работающим на рынке. Также совершайте покупки в специализированных магазинах.
| Условия обмена и возврата товара | 306 | В соответствии с действующим законодательством РФ в отдельных случаях покупатель вправе произвести возврат бытовой техники обратно в магазин. |
| Возврат товара: | 186 | Покупая технику, мы надеемся, что она прослужит нам долгие годы или как минимум будет работать в течение срока службы товара. Однако, к большому сожалению, нередко случаются ситуации, когда недостатки технически сложного товара далее — ТСТ выявляются уже в первый год гарантийного срока или даже через несколько дней после покупки товара. |
| Можно ли вернуть технику надлежащего качества в течение 14 дней? | 233 | Гарантия на технику предоставляет возможность починить технику за счет производителя или обменять товар на новый в случае, если ремонт невозможен. |
| Бесплатная замена техники на новую в течение 1 года | 129 | При поломке любой бытовой техники, довольно часто хочется ее реанимировать — отремонтировать в данном случае речь идет не о гарантийном ремонте , и только в случае невозможности произвести ремонт устранить недостатки - приобрести новую. На практике же гражданам все чаще приходится сталкиваться с недобросовестными исполнителями по ремонту техники, которые при диагностике обещают ее отремонтировать, тратят время и деньги граждан, а в итоге техника, как не работала, так и не работает, при этом деньги на ремонт потрачены не малые. |
| Вот что еще мы писали по этой теме | 271 | Как правильно сдать технику в гарантийный ремонт? |
Чайники, микроволновки, утюги и другую мелкую бытовую технику мы покупаем чаще, чем крупную. И чаще возникает необходимость эти покупки вернуть. Зачастую продавцы отказывают в такой возможности. Насколько они правы? Можно ли вернуть технику в магазин, и если да, то в каких случаях? Чаще всего продавцы ссылаются на то, что мелкая техника относится к технически сложным товарам, которые вернуть по желанию покупателя нельзя.
